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August 16, 2016 3M Canada

3M road trip

L’installateur de graphismes préféré de 3M et propriétaire d’Autokloak Dillon Kovljenic explique comment une rencontre fortuite avec 3M dans un salon commercial l’a aidé à bâtir son entreprise de placage de voitures.

Si la nécessité est mère de l’invention, alors l’occasion peut être le père de l’esprit d’entreprise.

Pour Dillon Kovljenic, l’expérience de magasiner pour obtenir un placage pour automobile, pour sa première voiture, lui a ouvert les yeux.

« Enfant, j’ai toujours adoré les voitures. Je suppliais toujours mes parents de personnaliser nos voitures », affirme Dillon. « Après que j’aie acheté ma première voiture et commencé à recueillir des devis sur un placage complet, j’ai été surpris de ce qu’on m’envoyait. Je ne savais pas du tout que cela coûtait aussi cher. »

Le diplômé en finances et en commerce a donc pris une nouvelle direction en cherchant comment il pourrait faire le travail lui-même.

Après avoir communiqué avec les grossistes et découvert les coûts des matériaux, il a vu l’occasion de vivre une nouvelle aventure commerciale : installer les placages non seulement sur son propre véhicule, mais pour des clients aussi.

 

Le goût pour le bricolage se transforme en une nouvelle entreprise qui installe des placages de voiture

Dillon et son équipe y sont allés par tâtonnements pour essayer de maîtriser l’art de l’installation des graphismes.

Une fois la Porsche de Dillon recouverte en or solide, il a découvert que lui et son entreprise avaient tiré beaucoup de l’extérieur flamboyant quand il l’a sortie sur la route.

« Je me disais : “quel outil de marketing!” », déclare-t-il.

Les gens ont commencé à remarquer et, en 2013, son entreprise, Autokloak, a été créée.

Toutefois, le jeune entrepreneur en a encore beaucoup à apprendre.

Faire croître une entreprise et une marque par l’acquisition d’expertise en installation de graphismes

« Quand j’ai commencé, je ne me rendais pas compte que nous essayions d’accomplir la tâche la plus difficile, soit de recouvrir de placage toute une voiture », affirme Dillon. « De nombreux autres installateurs ont commencé par des travaux de plus petite envergure comme les décalques, mais l’idée d’installer des graphismes décoratifs ne nous était même pas venue jusqu’à ce que nous commencions à assister aux salons automobiles commerciaux. »

Alors, Dillon a commencé à chercher des moyens de faire croître son entreprise et sa marque, reconnaissant que, ce faisant, il devait aussi faire croître son expertise à l’interne. C’est dans un salon commercial qu’il a rencontré Jeff Uzbalis, un représentant des ventes de 3M compétent qui lui a servi de mentor pendant qu’il bâtissait son entreprise.

Le programme d’installation de graphismes certifiée 3M aide à uniformiser la qualité des placages automobiles chez Autokloak

« En y repensant, je me rends compte que la seule chose que j’ai sous-estimée pendant que je bâtissais l’entreprise a été le capital humain », affirme Dillon. « J’ai appris que le fait de réfléchir de la même façon ne signifie pas nécessairement avoir des compétences identiques. »

Dans un effort pour tirer parti des capacités des membres du personnel tout en offrant une fabrication de qualité, Autokloak s’est inscrite au programme de formation en installation de graphismes certifiée 3M.

« J’aurais pu me tourner n’importe où pour obtenir une formation », déclare Dillon. « Mais parce que j’avais créé un lien avec mon représentant des ventes de 3M, Jeff, et que je savais que 3M était un chef de file de l’industrie, je me suis inscrit à son programme. »

l'autobus des graphiques

 L’entreprise passe à un niveau supérieur grâce à un lien personnel

Depuis l’inscription à la formation, Dillon a maintenant terminé le cours au niveau le plus élevé possible et est devenu un installateur de graphismes préféré de 3M.

Mais cela ne signifie pas qu’il a cessé d’apprendre.

Au fur et à mesure que le secteur change et que de nouveaux défis surviennent, Dillon s’appuie sur Jeff.

« Pour une personne qui ne bénéficie pas directement de mon entreprise, il n’y a pas de façon de décrire quelqu’un comme Jeff », affirme Dillon en souriant. « J’ai eu 96 à l’examen pour devenir un installateur préféré de 3M. J’ai de bonnes connaissances, mais Jeff est un expert. Si je ne suis pas certain de quelque chose, je lui demande et j’obtiens une réponse vraiment rapide. C’est un service à la clientèle formidable. »

Pour offrir un avantage supplémentaire à celui d’être un atelier 3M, Jeff garde également Dillon constamment au courant des offres de produits.

« Nous offrons les produits 3M à nos clients d’abord parce que, franchement, ils sont souples et épousent bien les formes et que ce sont les adhésifs optimaux pour nous aider à faire un travail plus efficace et plus efficient », précise Dillon. « Et puis, comme avantage au fait d’être un installateur 3M, Jeff nous fournit les produits les plus récents en premier et nous recommande à quiconque qui est à la recherche d’une expertise comme la nôtre. »

Jeff a notamment aidé Dillon à en apprendre davantage sur la manière d’élargir les services de son entreprise au-delà des placages automobiles pour faire des applications connexes, comme les commerces et les espaces architecturaux, quand il a apporté la fourgonnette d’excursion de 3M à l’atelier de Dillon. La fourgonnette met en valeur les produits pour graphismes 3M utilisés, ce qui fait en sorte qu’il est plus facile de comprendre les diverses options. Dans le cas de Dillon, cela l’aide à devenir plus pertinent pour ses clients.

Se tenir au courant des changements à l’égard des placages pour automobiles

Pour obtenir des réponses aux questions courantes sur les placages pour automobiles, lisez Votre placage, à votre manière. Vous pouvez également plaquer une voiture virtuellement et demandez un devis à un installateur local sur 3MWraps.com/Customizer.

Joignez-vous à la famille d’installateurs de graphismes préférés de 3M

Vous souhaitez apprendre comment vous pouvez devenir un installateur de graphismes certifié de 3M? Pour connaître les cours à venir, veuillez communiquer avec le distributeur de votre région ou avec 3M.

En outre, si vous souhaitez planifier une visite de la fourgonnette d’excursion de 3M lorsqu’elle traversera le Canada, vous pouvez demander une visite via notre page Facebook : Graphismes 3M.

 

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